தொழில்நுட்பத்தின் புதிய சகாப்தம் இருபத்தொன்றாம் நூற்றாண்டின் மிக முக்கியமான தொழில்நுட்பப் புரட்சியாக செயற்கை நுண்ணறிவு (Artificial Intelligence – AI) உருவெடுத்துள்ளது. உலகளாவிய ரீதியில் பல்வேறு துறைகளில் ஆழமான தாக்கத்தை ஏற்படுத்தி வரும் இந்த தொழில்நுட்பம், இலங்கையிலும் தனது கால்தடங்களை வலுவாகப் பதிக்கத் தொடங்கியுள்ளது.
ஆரம்பகாலத்தில் வெறும் அறிவியல் புனைகதையாகப் பார்க்கப்பட்ட செயற்கை நுண்ணறிவு, இன்று நமது அன்றாட வாழ்க்கையின் ஒரு தவிர்க்க முடியாத அங்கமாக மாறியுள்ளது. உற்பத்தித் துறை முதல் சேவைத் துறை வரை அனைத்தையும் மறுவடிவமைப்பு செய்யும் திறன் AI-க்கு உண்டு. இலங்கையைப் பொறுத்தவரை, இது இன்னும் ஆரம்பக் கட்டத்திலேயே இருந்தாலும், இதன் வளர்ச்சி அபரிமிதமான சாத்தியக்கூறுகளைக் கொண்டுள்ளது. பத்திரிகைகள், தகவல் தொழில்நுட்ப நிறுவனங்கள், மற்றும் பொது மக்களிடையே இது குறித்த விழிப்புணர்வு அதிகரித்து வருவது வரவேற்கத்தக்கது.
இலங்கையில் செயற்கை நுண்ணறிவின் பயன்பாடு குறிப்பிட்ட சில துறைகளில் வேகமாக வளர்ச்சியடைந்து வருகிறது. குறிப்பாக பின்வரும் தளங்களில் இதன் ஆதிக்கம் அதிகம் காணப்படுகிறது:
இலங்கையின் முன்னணி செய்தி நிறுவனங்கள் மற்றும் பத்திரிகைகளில் AI-இன் தாக்கம் மெதுவாகப் பரவி வருகிறது. செய்திகளைச் சேகரிப்பதற்கும், தரவுகளைப் பகுப்பாய்வு செய்வதற்கும், பிரசுரங்களை நிர்வகிப்பதற்கும் AI மாதிரிகள் பெருமளவு உதவுகின்றன. மொழிபெயர்ப்பு, இலக்கணத் திருத்தம், மற்றும் செய்திகளின் நம்பகத்தன்மையை உறுதி செய்தல் போன்ற பணிகளில் ஊடகவியலாளர்கள் செயற்கை நுண்ணறிவைப் பயன்படுத்துகின்றனர்.
மென்பொருள் உருவாக்குநர்கள் மற்றும் இணையதள வடிவமைப்பாளர்கள் AI-ஐப் பயன்படுத்தி குறியீடுகளை (Coding) விரைவாக எழுதுவதற்கும், பிழைகளைத் திருத்துவதற்கும் முனைகின்றனர். மின்னணு வர்த்தக (E-commerce) இணையதளங்களை உருவாக்குதல், டிஜிட்டல் தளங்களை நிர்வகித்தல் போன்ற பணிகளில் AI பெரும் பங்காற்றுகிறது.
தனியார் நிறுவனங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளைத் துல்லியமாகப் புரிந்துகொள்ளவும், விளம்பரங்களைச் சரியான இலக்கு பார்வையாளர்களிடம் கொண்டு சேர்க்கவும் AI-ஐப் பயன்படுத்துகின்றன. சமூக ஊடகங்களில், குறிப்பாக LinkedIn, Meta போன்ற தளங்களில், சரிபார்க்கப்பட்ட டிஜிட்டல் அடையாளத்தை (Verified Digital Identity) பேணுவதற்கும், வர்த்தகங்களை வளர்ப்பதற்கும் இது பயன்படுத்தப்படுகிறது.
கட்டிடக்கலை மற்றும் பொறியியல் திட்டங்களில் வடிவமைப்புகளைச் சீரமைக்கவும், நிகழ்வு முகாமைத்துவத்தில் திட்டமிடல்களைச் செம்மைப்படுத்தவும் AI கருவிகள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. அத்துடன், வடிவமைப்புகளை உருவாக்குவதற்கு Canva போன்ற காட்சிப்படுத்தல் மென்பொருட்களுடன் இணைந்த AI தொழில்நுட்பங்கள் பரவலாகப் பயன்படுத்தப்படுகின்றன.
இலங்கையில் AI பயன்பாட்டை ஒரு சில துறைகளில் மட்டுப்படுத்தாமல், தேசிய அளவில் விரிவுபடுத்த பல கட்டமைக்கப்பட்ட திட்டங்கள் அவசியமாகும்:
ஊடகவியலாளர்கள் மற்றும் தொழில்முறையாளர்களுக்கான பயிற்சிகள்:
செயற்கை நுண்ணறிவின் பயன்பாட்டை ஊக்குவிக்க, தொடர்ச்சியான தொழில்முறைப் பயிற்சிகள் அவசியமாகும். பத்திரிகை நிறுவனங்கள் மற்றும் ஊடக அமைப்புகள் ஊடகவியலாளர்களுக்கென பிரத்யேக AI பயிற்சிப் பட்டறைகளை (AI-assisted Notebooks & Research tools) நடத்த வேண்டும். இது செய்தி அறிக்கையிடல் மற்றும் ஊடக ஒருங்கிணைப்புத் திறனை மேம்படுத்தும்.
கல்வி முறைமையில் சீர்திருத்தம்:
பாடசாலைகள் மற்றும் பல்கலைக்கழகங்களின் பாடத்திட்டங்களில் AI தொழில்நுட்பத்தை அடிப்படையாகக் கொண்டு வர வேண்டும். வெறுமனே கோட்பாடுகளாக அல்லாமல், ChatGPT, Google AI Studio போன்ற உற்பத்தித் திறன் மேம்பாட்டுத் தளங்களை நடைமுறையில் பயன்படுத்த மாணவர்களைப் பழக்கப்படுத்த வேண்டும்.
அரச மற்றும் அரச சார்பற்ற நிறுவனங்களின் (NGO) பங்களிப்பு:
அரசாங்கத் திட்டங்கள், நகர மேம்பாட்டுத் திட்டங்கள் மற்றும் சமூக மேம்பாட்டுப் பணிகளில் AI-ஐ ஒருங்கிணைக்க வேண்டும். புதிய அரச சார்பற்ற நிறுவனங்கள் மற்றும் சமூக அமைப்புகள் தரவுகளைப் பகுப்பாய்வு செய்து மக்களின் தேவைகளை அறிய AI தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்த ஊக்குவிக்கப்பட வேண்டும்.
உட்கட்டமைப்பு மேம்பாடு மற்றும் முதலீடு:
அதிவேக இணைய வசதி, தரவு மையங்கள் (Data Centers) மற்றும் தொழில்நுட்ப உட்கட்டமைப்புகளை நாடு முழுவதும், குறிப்பாக கிராமப்புறங்களுக்கும் விரிவுபடுத்துவது அவசியமாகும்.
செயற்கை நுண்ணறிவின் நன்மைகள்
* உற்பத்தித்திறன் மற்றும் வேகம்: வழமையாகப் பல மணிநேரங்கள் அல்லது நாட்கள் எடுக்கும் பணிகளை, AI சில நிமிடங்களில் முடித்துவிடுகிறது. செய்தி அறிக்கைகளைத் தொகுத்தல், இணையதளங்களை உருவாக்குதல் போன்ற பணிகளில் மனித உழைப்பைக் குறைத்து, வேகத்தை அதிகரிக்கிறது
* துல்லியமான தரவுப் பகுப்பாய்வு: பெரும் அளவிலான தரவுகளை (Big Data) மனித மூளையால் குறுகிய காலத்தில் ஆராய முடியாது. ஆனால் AI அதனைத் துல்லியமாகப் பகுப்பாய்வு செய்து, சிறந்த முடிவுகளை எடுக்க உதவுகிறது. இது நிதி முகாமைத்துவம் மற்றும் திட்டமிடல் துறைகளுக்குப் பெரிதும் உதவுகிறது.
* படைப்பாற்றலை ஊக்குவித்தல்: டிஜிட்டல் தளங்களில் உள்ளடக்கங்களை உருவாக்குபவர்களுக்கு (Content Creators) AI ஒரு சிறந்த உதவியாளராகச் செயல்படுகிறது. புதிய சிந்தனைகளை உருவாக்குவதற்கும், சிக்கலான வடிவமைப்புகளை எளிதாக மேற்கொள்வதற்கும் இது வழிவகுக்கிறது.
*மொழிக் தடைகளைத் தகர்த்தல்: இலங்கையைப் பொறுத்தவரை மும்மொழிப் பயன்பாடு முக்கியமானது. சிங்களம், தமிழ், ஆங்கிலம் ஆகிய மொழிகளுக்கிடையிலான மொழிபெயர்ப்புகளைத் துல்லியமாகச் செய்வதன் மூலம் சமூகங்களுக்கிடையிலான தகவல் பரிமாற்றத்தை AI எளிதாக்குகிறது.
தீமைகள் மற்றும் சவால்கள்
* போலிச் செய்திகள் மற்றும் தவறான தகவல்கள் (Misinformation & Deepfakes): ஊடகத்துறை எதிர்நோக்கும் மிகப் பெரிய சவால் இதுவாகும். AI தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்தி போலியான புகைப்படங்கள், வீடியோக்கள் மற்றும் செய்திகளை மிக எளிதாக உருவாக்கிவிட முடியும். இது சமூகத்தில் குழப்பங்களை ஏற்படுத்துவதுடன், உண்மையான ஊடகவியலாளர்களின் நம்பகத்தன்மைக்கும் சவாலாக அமைகிறது.
* வேலைவாய்ப்பு இழப்பு குறித்த அச்சம்: வழமையாகச் செய்யப்படும் எளிமையான கணக்கீடுகள், தரவு உள்ளீடு (Data Entry), மற்றும் அடிப்படை வாடிக்கையாளர் சேவை போன்ற வேலைகளை AI ஆக்கிரமித்து வருவதால், பலரும் தங்கள் வேலைவாய்ப்பை இழக்க நேரிடும் என்ற நியாயமான அச்சம் நிலவுகிறது.
* தரவுப் பாதுகாப்பு மற்றும் தனியுரிமை மீறல்: AI இயந்திரங்கள் இயங்குவதற்கு ஏராளமான தரவுகள் தேவைப்படுகின்றன. பொதுமக்களின் தனிப்பட்ட தகவல்கள், விருப்பங்கள், தேடல்கள் ஆகியவை அவர்களின் அனுமதியின்றி சேகரிக்கப்பட்டு, தவறாகப் பயன்படுத்தப்படும் அபாயம் உள்ளது.
* பொருளாதார ஏற்றத்தாழ்வு: AI சேவைகளைப் பெற்றுக்கொள்ளப் பெருமளவு நிதி தேவைப்படுகிறது. பல முன்னணி AI தளங்கள் மாதந்திரச் சந்தா முறையிலேயே இயங்குகின்றன. இதனால், சிறிய நிறுவனங்களால் பாரிய நிறுவனங்களுடன் போட்டியிட முடியாத நிலை உருவாகலாம்.
செயற்கை நுண்ணறிவு என்பது ஒரு மாயாஜாலம் அல்ல; அது மனித மூளையின் நீட்சியாகச் செயல்படும் ஒரு சக்திவாய்ந்த கருவி. இலங்கையில் ஊடகத்துறை, தகவல் தொழில்நுட்பம், மற்றும் வர்த்தகத் துறைகள் உலகளாவிய தரத்திற்கு உயர வேண்டுமானால், AI-ஐப் புறக்கணிக்க முடியாது. எனினும், அதன் தீமைகளான போலிச் செய்திகளின் பரவல், தரவுப் பாதுகாப்புப் பிரச்சினைகள் போன்றவற்றைக் கையாள வலுவான சட்டக் கொள்கைகளும், தொழில்முறை நெறிமுறைகளும் வகுக்கப்பட வேண்டும். ஊடகவியலாளர்கள், தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள், மற்றும் அரச நிறுவனங்கள் இணைந்து செயல்பட்டால், செயற்கை நுண்ணறிவு இலங்கையின் பொருளாதார மற்றும் சமூக வளர்ச்சிக்கு ஒரு மிகப்பெரிய உந்துசக்தியாக அமையும் என்பதில் எவ்வித ஐயமுமில்லை. எதிர்காலம் AI-இன் கைகளில் இல்லை; AI-ஐ நாம் எவ்வாறு கையாளப் போகிறோம் என்பதில்தான் தங்கியுள்ளது.
